Hoe weet ik wanneer mijn bestelling bezorgd wordt?
Direct na het bestellen ontvang je een bestelbevestiging en wordt je bestelling in behandeling...
Wat zijn de verzendkosten?
Voor een bestelling tot €25 betaal je € 7 verzendkosten. Bij een bestelling vanaf € 25 is de...
Hoeveel licenties moet ik bestellen?
Er kunnen maximaal 3 accounts gebruik maken van 1 licentie. Heb je meer dan 3 leerkrachten...
Krijg ik een overzicht van m’n bestelling?
Ja, direct na het bestellen ontvang je een overzicht per e-mail. Daarop staan alle producten en de...
Kan ik mijn bestelling aanpassen?
Nee, als je je bestelling hebt geplaatst is het niet meer mogelijk deze aan te passen.
Kan ik op rekening bestellen?
Voor basisscholen is het mogelijk om op rekening te bestellen. De gegevens worden eerste...
Wanneer wordt mijn bestelling verwerkt?
Zodra je bestelling is gecontroleerd en goedgekeurd, wordt deze verwerkt. De verwerking van...
Wanneer krijg ik de factuur als ik op rekening betaal?
Zodra je de bestelling hebt geplaatst ontvang je een bestelbevestiging per mail. In deze mail zit...
Wat is de betaaltermijn als ik op rekening hebt besteld?
Bij een bestelling op rekening moet de factuur binnen 30 dagen betaald zijn.
Kan ik in 1 keer alle licenties voor de hele school bestellen?
Ja, je kunt alles in 1 keer bestellen. Je ontvangt op het opgegeven e-mailadres alle toegangscodes...
Ik heb problemen met het plaatsen van mijn bestelling, wat moet ik doen?
Lukt het plaatsten van de bestelling niet? Neem dan contact op met onze klantenservice. Zij helpen...
Hoe kan ik technische problemen met de website melden?
Technische problemen met de website kun je melden via het contactformulier.